
营销型口才训练的基本要求
1、具备诚信品德
营销员对客户所说的每句话都应是一种承诺,营销员是否遵守诺言,不仅影响营销员在客户心中的形象,更影响企业形象。履行承诺的人,能够赢得客户的尊重和公司的信赖,背信弃义的人则让客户厌恶,让公司形象受损。
营销口才训练,应从品德培养开始,诚信就是重要内容之一。记住自己对客户、对公司的承诺,这样的营销员即使语言能力欠缺一点,也是可以信赖的。
2、语句组织
说话同写作文一样,如果你能善于辞令,那么也能写出很好的文章。在文章中的句子,要注意组织,你的话语,也同样不能忽略组织,且词要确切,意思要明显。
3、态度要恳切和诚实
恳切和诚实是说话的主要因素,虽然你不能和别人一样的健谈,但如果你的语气恳切,态度诚恳,人家也会因你的态度,被你所感动。每一句话都充满着真情感,同样可以获得客户的信服。
4、话语要简明
说话哕嗦容易使人生厌,而且会因此给人留下不良的印象。所以你的每句话,要简明、要明确,不要用许多不必要的形容词,也不要每表达一个意思就像背书一般说一大套。每一句话都要有力,使人听了不会厌倦,而且虽是简单的两三句话,人家却能明白你的意思了。客户的时间是很宝贵的,尽量用最短的时间来让他明白你的意思。
5、要有决心和勇气
要训练口才,首先要下极大的决心,鼓起勇气来与人交谈。记住“我是和别人一样的人”,一定可以减少你的畏惧心理。你能消除畏惧的心理,训练口才,便不是难事了!
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