口语交际就是特定的人，在特定的语境里，为了特定的目的，运用语音手段，传递信息、交流思想和交流感情的一种言语活动。研究人们如何在口头上使用好语言，以达到理想的交际效果。

　　由于口语诉诸听众的耳朵，信息稍纵即逝。如果表述不清或语言晦涩，“声音流”就会从耳边滑过去，达不到理想的信息传播效果。因而，使用口语交际时要有较强的“口语意识”，在用词上要少用或不用深奥难懂的词语和专门术语;在句式上以短句为主，少用长句与复杂句。

　　在口语交际中，交谈者双方都应当从广大听众的接受能力和理解能力着眼，说明白每句话，讲清楚所要表达的原意，使语言整齐匀称，富有节奏，让听众感受到语言的音韵美。

　　老舍先生曾说：“我自己写文章，总希望七八个字一句，或十几个字一句，不要太长的句子。每写一句时，我都想好了，这一句到底说明什么，表现什么感情，我希望每一句话都站得住。当我写了一个较长的句子，我就想法子将它分成几段。断开了就好念了，别人愿意念下去;断开了也好听了，别人也容易懂。”由此可以看出，短句在口语交际中的妙用。

　　所以，在面对如何与人沟通这样的问题时，大家要尽量做到讲重点，语气要合适。(面对不同的人语气应是有所不同的)